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名称:智慧马路办公
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智慧马路办公

马路办公就是将办公室设在马路上,以路为岗,服务基层,及时掌握城市管理现状、发现分析研究城市管理问题及规律,落实促进大城细管真实落地。通过平台,领导可及时上传案件,相关负责人员通过平台可及时接收案件,从而及时进行处理,提高办事效率的同时,也实现了智能化管理。

产品特点

²简洁高效

²数据真实

²流程清晰

²直观可视

 

应用概述

扫除城市管理盲区,实现大城众管、大城细管和大城智管,推出了智慧城市监督服务平台。其中马路办公就是将办公室设在马路上,以路为岗;领导马路办公过程中,发现城市管理问题后可及时上传到平台上,相关单位及时处置回复,办结评价,大幅度提升城市管理问题的处置效率,提升城市管理的水平和质量。

马路办公流程图


领导马路办公

1.巡查督办-领导-巡查发现城市管理问题,自动交办下级  

领导马路办公巡查发现问题,拍照,填写简单说明,自动定位,生成案件。该案件交办定位区域的路长,该路长查询责任单位普通派遣,办理进度全程可见。

2.待办疑难--领导协调落实下级提交的疑难问题

(1)处置单位推诿3次的案件,或者3次审核办结未通过的案件,自动提交领导,进入领导马路办公待办疑难栏目。

(2)各级路长派遣困难的案件,填写说明提交领导,进入领导马路办公处置疑难栏目。

(3)领导针对疑难案件马路办公,协调落实后,可选加分/不加分指定派遣到责任单位,不能申请回退;处置后,领导打分办结。

3.我的督办:领导经手办理的案件,包括巡查和指定派遣,可看见详细进度,可填写批示。

 

路长马路办公

受理领导马路办公案件,查找责任单位,普通派遣到处置单位马路办公栏目。普通派遗案件可以回退,处置后由路长打分办结。

 

处置单位马路办公

处置领导直接派遣以及领导马路办公巡查发现的案件。

平台优势

1. 目前案件上报方式:以Word文档的形式记录领导马路办公案件,存在情况不明的现象。

智慧城市监督服务平台:马路办公案件产生的数据都一目了然的存储在服务器上,案件发生地理位置、流转节点记录、处置办结情况都能清晰看见。

2. 疑难案件汇总

数字化城市管理:流转到处置单位的案件都是单节点案件;疑难案件或者滞留各单位,或者停留未派遣,疑难案件逐步下沉,统计上报困难。

智慧城市监督服务平台:推诿3次的案件,或者处置3次不达标案件,自动上报领导工作组;路长对派遣困难的案件,可手动提交领导工作组,实现疑难案件上浮。

 

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